服务预约
拨打咨询电话 400-1789-498（亲子鉴定）或 400-8381-255（医学检测），说明需求。客服协助选择检测项目，预约采样时间。
采样方式
可前往服务站（建设街与文化路交汇处附近南）现场采样，或预约护士上门采样。部分项目支持自行采样后邮寄。
样本送检
样本由专业物流送至实验室。实验室接收后，系统发送短信通知。检测周期根据项目不同，一般为5-15个工作日。
报告出具
报告完成后，可通过加密邮件、APP或自取方式获取。纸质报告可快递。报告包含详细数据和解读。
报告解读与咨询
如需帮助，可致电咨询电话或预约面对面解读。遗传咨询师提供专业解释和建议。
后续服务
检测后如有疑问，随时联系客服。可提供转诊、健康管理等延伸服务。
延边龙井本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。